Es un escritor y periodista británico. Estudió lengua y literatura inglesas en la Universidad de Oxford, pero siempre ha ejercido el periodismo. Trabajó para el Buenos Aires Herald, ha sido corresponsal en países como México, El Salvador, Sudáfrica y Estados Unidos para la BBC, The Times y The Independent. Ha publicado Heroica tierra cruel (2004), Los ángeles blancos (2004), El factor humano (2009) y Rafa (2011), coescrito con Rafael Nadal. Trabajó para El País y es colaborador de The Observer y The New York Times.  El factor humano ha sido publicado en más de quince países y fue llevado al cine por Clint Eastwood con el título Invictus. Ha sido galardonado, entre otros, con los premios Ortega y Gasset de Periodismo, British Press Award, Juan José Castillo de Periodismo, premio Nacional de las Artes y las Ciencias aplicadas al Deporte y premio Bancarella (Italia) por el mejor libro de deportes del año.